岗位职责1负责配合本医院合同的谈判、招投标以及合同续签工作;2负责本院项目启动后的常态化管理工作,主要包括:2.1统筹管理:负责项目内各项工作的部署以及人财物事的统筹管理。2.2稳定业务:负责项目日常运营的组织工作,提升服务质量及精细化管理水平,提升院方满意度,稳定业务,保持合同的持续性。2.3提升业绩:进一步拓展服务的区域以及服务的内容,开源节流提升业绩,完成既定业务目标。2.4控制风险:发现项目风险并予以防控,及时处理不良事件,控制服务风险。2.5团队建设:强化项目人员的考核、更新,强化日常培训和管理,打造团队协作力和战斗力。2.6关系维护:负责院方护士长、护理部、后勤、院领导以及相关单位的维护。2.7公司协调:宣贯公司各项规章制度及要求,协调公司相关各支持系统的对接。2.8其它事务:随时解决项目运营中的其它问题,完成公司及上级交办的其它工作。任职资格1.学历:大专及以上学历;2.经验:三年以上物业、医院、服务业等相关工作经验,陪护项目管理经验者优先;3.个人能力要求:具有较强沟通及组织协调能力、应急处理能力。4.其它要求(1)良好服务意识、团队合作意识,责任心强,爆发力强,爱岗敬业,抗压能力强;(2)年龄在30至45岁之间,能出差,(3)会使用office办公软件,(4)军人优先;具有医院及员工资源者优先。
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